FAQ
Ihre häufigsten Fragen, kurz beantwortet ...
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Bitte melden Sie sich telefonisch (+41 41 544 99 25) oder unter info@homebrace.ch bei uns. Wir benötigen folgende Informationen von Ihnen: An welchem Produkt haben Sie Interesse? Wo ist Ihr Wohnort und wer ist Ihr Ansprechpartner bei Ihrem Versorger?
Anhand dieser Antworten können wir ermitteln, ob das Versorger direkt oder ob einer unserer Aussendienstmitarbeiter eine unverbindliche und für Sie kostenfreie Erprobung des Produkts durchführen kann. Bei erfolgreicher Erprobung stellt daraufhin Ihr Versorger für Sie einen Antrag auf Kostenübernahme bei Ihrem Kostenträger. Sie erhalten dann direkt die Antwort Ihres Kostenträgers.
Die Produkte der HomeBrace-Palette müssen nicht regelmässig gewartet werden. Wir empfehlen eine regelmässige Reinigung und Desinfektion gemäss Gebrauchsanweisung. Die Hardware ist resistent gegen alle gängigen Desinfektions- und Reinigungsmittel. Die Reinigung sollte nur mit einem Wischtuch erfolgen. Wischen Sie alle Aussenflächen ab und lassen Sie sie von selbst trocknen.
Die Produkte der HomeBrace-Palette sind grundsätzlich zum Wiedereinsatz geeignet. Jegliche Hardware ist vor dem Wiedereinsatz an HomeBrace zurückzuschicken, um folgende Aktionen auszuführen:
Jeder Elektrorollstuhl kann mittels der entsprechenden Schaltersteuerungs-Schnittstelle des Herstellers mit der MyEcc / MyEcc Pupil gesteuert werden.
Für die Nutzung beider Sondersteuerungen ist nur die Bewegung der Augen nötig, es ist keinerlei Kopfbewegung notwendig.
Da für die Sondersteuerung nur die Augenbewegung notwendig ist, kann sie besonders gut bei fortschreitenden Krankheitsverläufen wie ALS eingesetzt werden. Die Integration eines Sensors zur Erfassung der Augenbewegung ist als Rollstuhlsteuerung weltweit einzigartig und alternativlos, wenn es darum geht, auch bei Sonneneinstrahlung alle Funktionen des Rollstuhls steuern zu können: Fahren, Sitzverstellung, Geschwindigkeitseinstellungen oder auch die Bedienung von Roboterarmen.
Besonderheiten beim Nutzer wie beispielsweise Nystagmus sind mit der MyEcc Pupil problemlos. Auch für Brillenträger, die oft bei Augensteuerungen Irritationen durch Lichtreflexe haben können, bietet die MyEcc Pupil eine Alternative: Hier können Gläser mit eigener Sehstärke eingesetzt werden.
Für die Nutzung im Innen- und Aussenbereich wurde die MyEcc Pupil Frame entwickelt, eine leichte und speziell designte Kunststoffbrille, die mit einem Sensor ausgestattet ist. Dieser erkennt die Augenbewegung wahlweise am linken oder rechten Auge und die MyEcc Pupil Control überträgt sie an den Rollstuhl. Schaut der Nutzer also nach links, fährt der Rollstuhl nach links usw., beim Schliessen der Augen bleibt der Rollstuhl sofort stehen. Das Programm wird auf einem dazugehörigen, leistungsstarken MyBrace Display gestartet. Hierüber läuft die Kalibrierung des Sensors, aber auch die Fehlererkennung bzw. -behebung. Die Nutzung der Brille läuft anschliessend auch ohne MyBrace Display im Blickfeld und kann zum Fahren aus der Sicht genommen werden, wodurch sich das Fahrvergnügen und die Sicherheit erhöht. Auch die Änderung der Sitzeinstellung und die Bedienung von Roboterarmen sind über die MyEcc Pupil möglich. Das Gestell wird mit selbsttönenden Gläsern ausgeliefert oder lässt sich, wenn nötig, durch einen Optiker mit Gläsern in persönlicher Sehstärke ausstatten. Die MyEcc Pupil ist robust, kabelgebunden und mit jedem Elektrorollstuhl verwendbar.
Neben dem Elektrorollstuhl werden folgende Komponenten benötigt:
Die MyEcc funktioniert mit jedem augengesteuerten Kommunikationsgerät. Hier wird die Software über einen USB-Stick übertragen und erscheint als Programm mit einer Oberfläche von Richtungspfeilen, die vom Nutzer anvisiert werden müssen, um zu steuern. Auch der Modi-Wechsel ist über Felder mit den Zahlen 1-4 möglich.
In Kombination mit einem augengesteuerten Kommunikationsmedium ermöglicht die MyEcc beispielsweise auch Menschen mit Spastiken ein sicheres und eigenständiges Fahren des Elektrorollstuhls.
Neben dem Elektrorollstuhl werden folgende Komponenten benötigt:
Im Lieferumfang enthalten sind folgende Geräte:
Alle Geräte mit einer Infrarot-Schnittstelle und Fernbedienungen, die Infrarot-Signale senden, können mit der MyEnvi angesteuert werden. Auch ELDAT-Funksignale können genutzt werden.
Folgende Schnittstellen funktionieren nicht: Funksignale (ausgenommen ELDAT) und Bluetooth.
Welche MyEnvi Server-Version Sie haben finden Sie unter Einstellungen->MyEnvi server update.
Nein, die USB-Anschlüsse sind nur als Eingang zu verstehen, nicht als Stromausgang.
Der MyStick ist kompatibel mit PCs, Playstation 3/4, Xbox (360, One, Series X/S) und der Nintendo Switch. Zudem lassen sich auch Smartphones und Tablets (iOS und Android) mit dem MyStick bedienen.
Nur für den PC, die PlayStation 3 und Nintendo Switch wird kein Adapter benötigt. Für alle anderen Plattformen gibt es unterschiedliche Adapter. Je nach Steuerungsaufbau oder Wunsch nach Sonderfunktionen sollte man bei der Auswahl auf den passenden Adapter achten.
Es können unterschiedliche Geräte mit dem MyStick kombiniert werden. Die gängigsten Erweiterungen sind beispielsweise:
Ja – man kann sowohl die Stärke der Saug- und Blassensoren einstellen, aber auch den maximalen Bewegungsradius des Joysticks. So kann der MyStick auch mit wenig Kopfbewegung oder auch wenig Luftdruck genutzt werden.
Insgesamt kann man bis zu 32 Profile auf dem MyStick speichern. Diese lassen sich selbstverständlich jederzeit aktualisieren, löschen oder ersetzen.
Die Erstellung der Profile erfolgt im Internet über „Google Tabellen“. Dort werden die erstellten Profile auch automatisch gespeichert und können somit von überall bearbeitet und geladen werden. Sämtliche Eigenschaften und Funktionen lassen sich dort über sogenannte „Dropdown-Felder“ auswählen, um das Profil Stück für Stück aufbauen zu können.
Ja und ja. Zum Einen kann der MyStick an jedem oben gelisteten Gerät genutzt werden. Es gibt da also keine plattformabhängige Version. Jeder kann überall genutzt werden. Zum Anderen lässt sich jeder MyStick auch per USB-Verbindung an zwei Geräte (theoretisch sogar noch mehr) gleichzeitig anschliessen. Durch die integrierte Bluetooth-Funktion lässt sich darüber auch ein weiteres Gerät ansteuern.
